Відгуки про компанію MaxDim

Відправили швидко але в описі зазначено довжина 280 см , але навіть з розкладеною головою там максимум 220 см , ручка 160 см .
Дуже шкода що вказана невірна інформація.

• Коментар продавця16.04.2026

  Геннадій, залишу офіційну відповідь на ваш відгук.
  Ваші твердження про невідповідність довжини товару не мають підтвердження. Замовлення було відправлене відповідно до опису, і товар повернувся назад у повністю запакованому вигляді, без ознак використання чи перевірки.
  Це означає, що фактично товар вами не був оглянутий і не вимірювався на відділенні.
  Відповідно, інформація у відгуку є суб’єктивною та не підтвердженою жодними доказами. Якщо ви стверджуєте інше — прохання надати фото або відео замірів товару.
  Зі свого боку підтверджуємо, що товар відповідає заявленим характеристикам і опису в оголошенні.
  Тому відгук із формулюванням «товар не відповідає опису» вважаємо необґрунтованим.
  У разі його публікації будемо змушені звернутися до адміністрації для оскарження, оскільки він не базується на фактичній перевірці товару.

• Геннадій17.04.2026

  Доброго дня. Повідомляю, що товар був мною оглянутий та виміряний рулеткою безпосередньо у відділенні Нової пошти перед прийняттям рішення щодо отримання. Те, що упаковка була акуратно відкрита та товар повернутий назад у коробку, не означає, що огляд не проводився. Навпаки — саме для цього і здійснюється огляд на відділенні. Причиною відмови від отримання стало саме невідповідність фактичних розмірів підсака заявленим у вашому оголошенні. Якби розміри відповідали опису, я б безумовно забрав товар і відгук не був би залишений. На даний момент мною подано запит до відділення Нової пошти щодо надання відеозапису з камер спостереження під час огляду посилки. Тому твердження про те, що товар мною не оглядався, є недостовірним. У разі, якщо ви надішлете підсак із розмірами, що відповідають заявленим у оголошенні, я готовий самостійно видалити свій відгук. Прошу надалі утримуватися від безпідставних припущень щодо моїх дій.