Отзывы о компании MaxDim
- ИГОРЬ М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Іванна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- максим ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Максим К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Максим К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Діма П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Геннадій Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили швидко але в описі зазначено довжина 280 см , але навіть з розкладеною головою там максимум 220 см , ручка 160 см .
Дуже шкода що вказана невірна інформація.- Комментарий продавца
Геннадій, залишу офіційну відповідь на ваш відгук.
Ваші твердження про невідповідність довжини товару не мають підтвердження. Замовлення було відправлене відповідно до опису, і товар повернувся назад у повністю запакованому вигляді, без ознак використання чи перевірки.
Це означає, що фактично товар вами не був оглянутий і не вимірювався на відділенні.
Відповідно, інформація у відгуку є суб’єктивною та не підтвердженою жодними доказами. Якщо ви стверджуєте інше — прохання надати фото або відео замірів товару.
Зі свого боку підтверджуємо, що товар відповідає заявленим характеристикам і опису в оголошенні.
Тому відгук із формулюванням «товар не відповідає опису» вважаємо необґрунтованим.
У разі його публікації будемо змушені звернутися до адміністрації для оскарження, оскільки він не базується на фактичній перевірці товару. - Геннадій
Доброго дня. Повідомляю, що товар був мною оглянутий та виміряний рулеткою безпосередньо у відділенні Нової пошти перед прийняттям рішення щодо отримання. Те, що упаковка була акуратно відкрита та товар повернутий назад у коробку, не означає, що огляд не проводився. Навпаки — саме для цього і здійснюється огляд на відділенні. Причиною відмови від отримання стало саме невідповідність фактичних розмірів підсака заявленим у вашому оголошенні. Якби розміри відповідали опису, я б безумовно забрав товар і відгук не був би залишений. На даний момент мною подано запит до відділення Нової пошти щодо надання відеозапису з камер спостереження під час огляду посилки. Тому твердження про те, що товар мною не оглядався, є недостовірним. У разі, якщо ви надішлете підсак із розмірами, що відповідають заявленим у оголошенні, я готовий самостійно видалити свій відгук. Прошу надалі утримуватися від безпідставних припущень щодо моїх дій.
- Комментарий продавца

